打印机有些时候打印机全白 激光打印机相对其它打印机要多一些 下面是激光打印机全白的故障分析及解决方法;
一、原因分析
1.耗材原因
对于部分黑白激光打印机:在电脑提示碳粉用尽以后,如果没有更换新的碳粉盒就将碳粉盒计数器复位,打印机的监视器认为碳粉盒还有碳粉,不会停止工作,但碳粉盒内确实没有碳粉,所以打印出现空白页的现象。
2.硬件原因
打印机硬件存在问题,如:激光器等。
3.软件原因
在打印机驱动中设置了“不打印空白页选项”。
二. 解决方法:
1.耗材原因故障解决方法
打印状态页进行检测(详细方法见《附表1》):若状态页为空白则为打印机耗材和硬件存在问题,首先通过下面的方法判断是否为耗材问题:
1.1.请确保您的打印机通过并口或USB接口与电脑直接相连,中间没有串接其它设备;
1.2.当电脑提示:“耗材使用寿命将尽”(打印机状态页已提示:E F或 E* F)时,若没有更换新的耗材,就对计数器进行了复位操作,那么请您请按照正确的方法更换新的耗材,并重新对相应的耗材计数器进行复位,详细方法请参见随机的《用户手册》。
2.硬件原因故障解决方法
如果更换耗材后无效,而且打印状态页为空白,可能是由于以下原因引起打印机硬件故障:
2.1.打印头组件的激光器出现问题不能将接受的信号转变为光信号.
2.2.成像部件出现问题‚导致在硒鼓的表面不能充电.
2.3高压组件出现问题‚导致在硒鼓的表面不能充电.
注:当打印机出现硬件故障建议您不要自行维修打印机‚尽快与当地的爱普生服务中心联系.(您可点击此处查询当地爱普生授权服务中心)
三.软件原因故障解决方法
若打印状态页正常,请按以下步骤操作选择打印机驱动程序中的“不打印空白页”选项(下面以HP 1000为例):
说明:若您的打印机驱动不存在“打印空白页选项”,则无需进行以下操作。
3.1.点击“开始”-“设置”-“打印机”,鼠标右键选择相应的打印机“属性”;
3.2.“常规”窗口中点击“打印首选项”-“可选设定值”-“扩展设置”;